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发布时间:2019-11-28
yabo亚博88:海坛“飞速”健身房停业 消费者退卡遭拒/
  

近日,市民金女士致電溫州晚報新聞熱線88908890稱,她在位於市區海壇廣場的飛速健身房辦了三年健身卡,才使用了三個月。近來,這家健身房突然停止營業了,至今也沒有恢複營業。她要求退卡,老板拒絕退款,讓她去2公裏外的另外一家飛速健身房,[這樣 的英 文:then]合理嗎?

■會員投訴

健身房停業拒退款

日前,[記者 的拚音:jì zhě]來到這家飛速健身房,隻見房門緊閉,透過玻璃看見健身設施也已被搬走,健身房門口貼著一張“通告”:因房屋租賃合同糾紛,某房地產總公司[昨天 的拚音:zuó tiān]半夜將健身房用電總閘拉掉,使[我們 的英 文:we][無法 的拚音:to be]正常使用該場地……現公司決定[所有 的英 文:all]會員前往維和店鍛煉■yabo亚博88专题专栏■。落款日期為2019年8月8日〖yabo亚博88高效率〗。

“那天,健身群裏接到[通知 的拚音:tōng zhī],因為停電,健身房停課一天。”金女士說,[然而 的英 文:however],過了那天,她發現健身房沒開。後來,在教練群裏看到信息,健身房暫停所有課程。

會員張先生[告訴 的英 文:tell]記者,今年4月份,他也辦了一張健身卡。這個健身房[已經 的拚音:yǐ jing]開了十幾年,相比[其他 的英 文:other]新開的健身房,設施和環境雖然差了點,但離家近,圖個方便,沒想到突然停了。

金女士說,健身房會員群裏一共有300多人,健身房老板讓會員去2公裏外的另外一家飛速健身房鍛煉。

“我看中的就是健身房離家近,如今健身房停辦了,理應退款,[但是 的拚音:dàn shì]老板不同意。”金女士說。

■商家回應

要退款走法律程序

記者[聯係 的英 文:links]上健身房老板嚴先生,他說,現在他們擬定了三個方案供會員選擇,一是讓會員去2公裏外的另外一家飛速健身房健身,二是給會員安排附近別人家的健身房,三是等待公司在附近新開一家健身房後再來。

對於會員提出的退卡要求,嚴先生說:“我們這個店會員有1000多人,如果都要退年費是不[可能 的拚音:kě néng]的,現在我們也在積極[解決 的英 文:settle][問題 的拚音:wèn tí],隻是需要時間……如果會員一定要退,[隻能 的英 文:can only]走法律程序。”

8月17日,金女士告訴記者,商家現在給出的方案是,有償轉為另一家健身房的會員,每月需要多加會員費40元,如果不同意隻能走法律程序。

鹿城區商務局對於金女士的投訴也作了回複:8月22日下午,組織商家[負責 的拚音:fù zé]人進行調解,但是商家不同意商務局的調解,市民[可以 的英 文:can]依照國家有關法律規定申訴事項尋求法律途徑。

該商家負責人提出,相關會員可繼續到其連鎖店正常消費。對於部分會員提出的路程遠的問題,他表示已經和東方健身房達成協議,相關會員補齊差價後,可到東方健身任意一家門店進行鍛煉。如會員不同意以上方案堅持退款,公司將在9月17日之後啟動破產清算程序。

■律師說法

健身房拒不退款合理嗎?

溫州晚報讀者律師顧問團成員、[浙江 的英 文:Zhejiang]嘉瑞成律師事務所合夥人律師項建挺認為,健身房如果無法提供正常[服務 的英 文:services],消費者可以主張解除合同,要求退還未使用的費用,並可主張損害賠償。

根據《合同法》第107條:當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

見習記者 支俊武



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